top of page
Candy Store Display

Häufige Fragen

Alles, was Sie wissen sollten

Wie sieht Ihr Rückgaberecht aus?

Antwort: Wir wissen, dass Popcorn-Entscheidungen genauso knusprig und spontan sein sollten wie unsere Leckereien. Deshalb haben wir unser großzügiges Rückgaberecht auf vier Wochen ausgedehnt, damit Sie ausreichend Zeit haben, Ihre neuen Leckereien zu genießen und sicherzustellen, dass Sie wirklich die Sorten erhalten haben, nach denen Ihr Herz verlangt. Wir haben nur eine kleine Bedingung: Bitte halten Sie die Tüten und Eimer mit unseren Köstlichkeiten verschlossen, um die Frische zu bewahren. Wenn Sie sich umentscheiden oder aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, haben Sie vier Wochen Zeit, um uns Bescheid zu geben. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihre Popcorn-Erfahrung perfekt ist - knusprig und ohne Sorgen! 🍿😄

Warum sind die Versandkosten so hoch?

Antwort: Ah, die Versandkosten – die geheimen Hüter unserer knusprigen Schätze! Die gute Nachricht zuerst: Unsere Popcorn-Verpackungen haben kürzlich ein Upgrade zu einem schicken VIP-Niveau erhalten. Diese sind jetzt so luxuriös, dass sie ihre eigenen Urlaubspläne machen. Ja, unsere Verpackungen haben jetzt mehr Stil als die meisten Hollywood-Stars!

Aber wie wir alle wissen, hat Stil seinen Preis. Um sicherzustellen, dass Ihr Popcorn sicher und in Bestform bei Ihnen ankommt, haben wir die Versandkosten von 6 auf 10 erhöht. Die zusätzlichen Kosten helfen uns, unseren geliebten Knabbersnacks den königlichen Empfang zu bieten, den sie verdienen.

Wir versichern Ihnen, dass wir weiterhin nach Wegen suchen, die Kosten zu minimieren und Ihre Popcorn-Erfahrung so angenehm wie möglich zu gestalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und dafür, dass Sie ein Teil unserer königlichen Popcorn-Familie sind!

Kann man bei Ihnen Geschenkgutscheine kaufen?

Antwort: Ganz einfach! Sie können unsere Geschenkgutscheine so bequem erwerben wie das Verspeisen von Popcorn - online! Besuchen Sie unsere Gutschein-Seite und wählen Sie den gewünschten Betrag aus. Sie können sogar eine persönliche Nachricht hinzufügen, um Ihren Geschenkgutschein noch besonderer zu gestalten. Vergessen Sie nicht, den Gutschein anschliessend nicht zu verschlingen - er ist elektronisch!

Gibt es ein Verfallsdatum für Geschenkgutscheine? 

Antwort: Ganz im Gegenteil! Unsere Geschenkgutscheine haben die Lebensdauer eines Einhorns - sie verfallen nie! Sie können Ihren Gutschein also einlösen, wann immer Sie möchten. Oder Sie verwenden ihn, um Ihre Enkelkinder in der fernen Zukunft mit Popcorn zu beglücken. Ihre Wahl!

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Antwort: Wir sind so flexibel wie unser Popcorn! Sie können bei uns mit verschiedenen Zahlungsmethoden zahlen, darunter Visa, TWINT, und natürlich auch Bargeld bei Selbstabholung (obwohl wir nicht empfehlen, es in den Briefkasten zu stecken). Bei uns haben Sie die Wahl - knusprige Popcorn, knusprige Zahlungen!

Nehmen wir es mit Ihren Daten Ernst?

Antwort: Sicherer als Ihr Popcorn-Versteck vor Ihrer Familie! Ihre Zahlungsinformationen sind bei uns in sicheren Händen. Wir verwenden verschlüsselte Verbindungen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt sind. So können Sie unbesorgt Ihr Popcorn genießen, während wir uns um den Rest kümmern.

Was ist TWINT und wie funktioniert das?

Antwort: TWINT ist die Zukunft des Bezahlens - einfach, praktisch und digital. Es spielt keine Rolle, welchen Telefonanbieter Sie haben, Sie können ganz einfach mit Ihrem Smartphone bezahlen. Fragen Sie bei Ihrer Bank nach, ob dieser Dienst verfügbar ist, und schon können Sie digitales Bargeld verwenden. Keine Sorge, Sie können immer noch Popcorn knabbern, während Sie bezahlen!

bottom of page